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本溪人 你家的家政“正经”吗 节前工荒小心黑家政

来源:网络整理 人气: 发布时间:2018-01-30

本溪人 你家的家政“正经”吗 节前工荒小心黑家政

时下,还有十多天就是春节了,这也开启了家政服务业的“黄金月”。每年进入腊月,随着需求量加大,家政服务收费都会水涨船高,甚至出现“用工荒”。近日,记者走访调查发现,保洁员、保姆最为紧俏,不仅需要提前预订,且服务价格也有所上涨。在火爆的家政市场中,市民要想选择一家靠谱的则需多方考量。

[现状]家政服务需提前预约

每年春节前,都是家政服务人员紧缺的时期。虽然距离春节的到来还有十多天,但是不少家庭已经开始收拾房屋,提前打扫干净迎新春。

近日,记者了解到不少家政服务公司都接到了节前清扫房屋的订单。市区一家家政服务公司工作人员介绍,临近春节这段时间,家政服务人员较为紧俏,订单从之前的一天一两份增加到现在的一天十多份。

“我们公司的保洁员每天的活都排得很满,给新房‘开荒’、给旧屋清扫,还有一些专门清理吸油烟机及擦窗户的活儿。”家政服务公司工作人员介绍,最近天气寒冷,很多市民不想自己打扫卫生,现在如果需要家政服务,至少提前三到四天预约,不然很难排上队。

[调查]“黑家政”趁“需”而入

火爆的市场让家政服务这个行业在春节前后成了炙手可热的香饽饽,不少私人无证个体“也看中了这个市场,想在节前小赚一笔。

观山悦小区的王女士介绍,前几天她在电梯墙壁上看到不少家政服务的电话,电话询问后觉得价格比往年还能便宜100元,就约定了打扫时间。“我家100平方米,每年春节前的大扫除都雇家政,往年整个家收拾一下再加上擦玻璃要400元左右,今年联系的这个人说只要260元,我一想这么便宜,就预约了。”王女士说。

等对方收拾完,王女士有点懵了,“往年收拾怎么也得用一下午的时间啊,这次还不到4个小时就干完了,我按约定付了钱,就出门了。晚上才发现房间的边边角角压根就没清扫,尤其是厨房,油渍都还很明显。”王女士说,我再给打扫卫生的两个人打电话,电话就被拒接了。

像王女士这样被“黑家政”盯上的不在少数。年关将至,不少小区的楼梯间、电梯间的墙壁上里都写满了“清洁保洁”“擦玻璃”“清洗抽油烟机”的字样,这些人大多都是趁着节前保洁工作工资高赚外快的,不仅没有经过专业培训,安全也很难有保障。

“我家刚装修完,合计找个清洁工帮着‘开个荒’,就随意在楼梯间墙壁上找了个电话,一男一女,不到多半天就干完了,价格比家政公司便宜多了,擦得也还算干净,但干活完活儿唠嗑,才知道他们并没有安全保险,现在想想都后怕。”家住山水人家C区的赵先生说。“我家还好,是3楼,我见好多人都是给高层擦玻璃,也没啥安全措施,这要发生意外,我们业主也逃脱不了干系。”赵先生说。

[提醒]律师支招划分权责

如何在家政服务过程中避免产生纠纷?如果引发纠纷又如何避免遭受损失?记者就此咨询了辽宁晓云律师事务所韩钰律师。据韩律师介绍,家政工人的劳动过程可分为直接去用户家揽生意和受家政公司派遣两种情况。

前者形成的是雇佣关系,不在《劳动法》保护范畴,但可以适用于其他法律。只有经过家政公司这一用工主体才能形成劳动关系,因此后者更能维护包括雇主在内的双方利益。需要家政服务的市民,尽量不要雇用来源不明人员,以免出现难以说清的劳务纠纷。

工人干活时损坏雇主东西如何赔偿?韩律师说,如果是工人自行承揽业务造成利益损害的,出现一切后果应由工人自己负责。如果是通过家政公司请来的服务人员,在发生责任纠纷时,雇主、家政公司及工人三方都要根据具体情况承担法律责任。

鉴于目前不少家庭开始请家政打扫,韩律师提醒雇主:

一是,要选择正规的家政公司,因为正规家政公司都会给工人投保;

二是,要签订书面合约,在签订合约时,要写明双方的权利与义务,以及应该承担的责任;写明所需费用,并保留好交费凭证及发票。

三是,在开工前应把家中需要注意的事项向工人说明,尽到自己的告知义务。这样,即使出现什么意外情况,雇主本身不会承担太大责任,可避免许多不必要的麻烦。

一、要查看家政公司是否有工商部门颁发的营业执照,是否有注册资本,是否有税务部门颁发的税务登记证,选用证件齐全的公司,出现法律纠纷时,消费者更方便维护合法权益。

二、要选一个好的家政服务机构。这个机构应该是规模较大、经营时间较长、服务项目较齐全的家政服务机构。在派遣服务员入户时,有中心填写并且盖有公章的派遣单,服务员带有服务证或是上岗证,没有这种证件的必须要出示身份证。

三、要与雇佣的家政机构提前沟通,如具体的工作时间、工作内容、工作要求等,避免家政公司介绍不对应的家政人员。

四、要与家政公司签订服务协议。由于客户对这个行业不甚了解,一般都是干完活给钱了事,一旦发生纠纷不好解决。因此需要家政保洁时,一定要家政公司的保洁员当着您的面填写“家庭保洁合同单”,具体提供的服务项目、价格、质量等内容要写清楚。

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